L’essentiel à retenir : le magasin phygital de 2026 dépasse le simple concept marketing pour devenir une réalité opérationnelle pilotée par l’intelligence artificielle. Cette fusion technologique orchestre une hyper-personnalisation du parcours client et une gestion prédictive des stocks, éliminant toute friction. Une mutation cruciale alors que l’IA générative réduit déjà les coûts de production visuelle … Lire plus
IA agentique en entreprise : réussir sa transformation
Antoine Depassy
L’essentiel à retenir : l’IA agentique opère une rupture stratégique en substituant l’exécution autonome à la simple assistance générative. Ce passage au modèle « IA-driven » sécurise la rentabilité opérationnelle par l’orchestration de flux dynamiques sous supervision humaine. Fait marquant : 74 % des dirigeants constatent un retour financier positif dès la première année. L’incapacité … Lire plus
Procès Volkswagen France : les enjeux du Dieselgate en 2026
Antoine Depassy
L’essentiel à retenir : Volkswagen AG fait l’objet d’un renvoi inédit devant le tribunal correctionnel pour tromperie aggravée liée aux émissions polluantes. Cette procédure historique consacre la responsabilité pénale du constructeur face aux risques sanitaires. Une audience est désormais fixée au 14 février 2026, marquant le dénouement judiciaire d’un scandale industriel persistant depuis plus d’une … Lire plus
Gestionnaire d’agents IA : le pivot de la performance
Antoine Depassy
L’essentiel à retenir : l’émergence des agents IA autonomes impose un nouveau rôle de gestionnaire pour superviser ces actifs numériques. Ce pilotage stratégique garantit l’alignement avec les objectifs métier tout en démultipliant la productivité. La technologie Agentforce de Salesforce illustre cette mutation, offrant une disponibilité opérationnelle sécurisée 24h/24 et 7j/7 pour optimiser les flux de … Lire plus
Valorisation d’Anthropic : les clés d’une croissance record
Antoine Depassy
Ce qu’il faut retenir : Anthropic s’impose comme la référence de l’IA professionnelle avec une valorisation record de 380 milliards de dollars. Portée par un chiffre d’affaires de 14 milliards de dollars, cette ascension valide l’efficience du modèle B2B sécurisé. Élément clé : la firme équipe 80 % des leaders du Fortune 100 et vise … Lire plus
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Comment réduire le délai de résolution des litiges clients en entreprise
La gestion efficace des litiges clients représente un enjeu majeur pour toute entreprise soucieuse de maintenir sa réputation et fidéliser sa clientèle. Réduire le délai de résolution des litiges clients permet non seulement d’améliorer la satisfaction client, mais aussi d’optimiser les ressources internes et de limiter l’impact financier des contentieux. Découvrons les stratégies concrètes pour … Lire plus
Sécurité dans l’industrie : où en est-on en 2026 ?
En 2026, la sécurité industrielle n’est plus un simple sujet de conformité. Elle s’impose comme un levier de performance globale, à la croisée des enjeux humains, réglementaires et économiques. Pour les directions de sites, la prévention devient un investissement stratégique, mesurable et pilotable. Image à ajouter : photo réaliste (format 3:2) d’un atelier industriel moderne … Lire plus
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