La téléphonie fixe, longtemps considérée comme immuable, vit une véritable révolution. Entre l’arrêt programmé du réseau cuivre et la généralisation de la voix sur IP (VoIP), chaque foyer (et chaque entreprise) doit anticiper cette transition. Loin d’être une contrainte, ce changement ouvre la voie à des solutions plus fiables, plus économiques et mieux adaptées aux usages actuels.
Fin du réseau cuivre : comprendre les enjeux de la transition
Pourquoi le réseau traditionnel disparaît-il ?
Le réseau téléphonique commuté (RTC), utilisé depuis les années 1970, est en fin de vie. Coûteux à entretenir, énergivore et techniquement dépassé, il ne répond plus aux exigences d’un monde hyperconnecté. L’extinction progressive du cuivre s’inscrit dans un mouvement plus large de modernisation des infrastructures.
Calendrier et zones concernées en priorité
Dès 2025, les premières communes verront leurs lignes traditionnelles débranchées. Ce calendrier s’étendra jusqu’en 2030 pour couvrir l’ensemble du territoire. Les particuliers comme les entreprises doivent donc anticiper, sous peine de se retrouver sans service fixe du jour au lendemain.
Les offres de forfait fixe : une solution pour rester connecté
Avec les offres de forfait fixe proposées par France Téléphone, la transition devient bien plus simple. Ces solutions permettent de conserver le confort d’un téléphone fixe tout en bénéficiant de la technologie VoIP, qui transite par la connexion internet.
Concrètement, cela signifie :
- une qualité d’appel largement améliorée ;
- des forfaits adaptés aux usages, que l’on soit particulier ou professionnel ;
- une continuité de service, sans rupture entre l’ancien et le nouveau système.
Pour les familles, c’est la garantie de rester joignable avec le même numéro. Pour les entreprises, c’est l’assurance d’une communication fiable avec leurs clients et partenaires.
Conserver votre numéro fixe : démarches et solutions
La portabilité du numéro fixe simplifiée
La peur de perdre son numéro reste un frein majeur à la transition. Pourtant, la portabilité est désormais un droit. Grâce au code RIO (à obtenir en appelant le 3179), il est possible de transférer son numéro fixe en toute simplicité, y compris en cas de déménagement.
Étapes concrètes pour ne pas perdre son numéro
- Obtenir son code RIO.
- Choisir une nouvelle solution de téléphonie fixe.
- Demander la portabilité lors de la souscription.
- Laisser son nouvel opérateur gérer la migration.
En trois jours ouvrables pour les particuliers (22 jours pour les professionnels), la bascule est effectuée sans coupure.
Solutions modernes de téléphonie fixe : VoIP et alternatives
Qu’est-ce que la VoIP et ses avantages
La VoIP (Voice over IP) consiste à faire transiter les communications vocales via internet. Outre la qualité audio supérieure, elle permet d’accéder à des fonctionnalités avancées :
- appels illimités vers fixes et mobiles ;
- conférence téléphonique ;
- intégration avec d’autres services numériques (visioconférence, messagerie unifiée).
Installation et utilisation au quotidien
L’installation d’un téléphone VoIP ne requiert pas de compétences particulières. Il suffit d’un boîtier ou d’un téléphone compatible, branché à la box internet. L’utilisateur conserve ses habitudes : décrocher, composer, raccrocher. L’innovation se fait oublier pour ne garder que le confort.
Accompagnement des publics spécifiques
Seniors : des solutions adaptées et rassurantes
92 % des plus de 70 ans utilisent encore une ligne fixe classique. Pour ce public, la transition doit être simple et rassurante. Des téléphones VoIP spécialement conçus pour les seniors (grosses touches, compatibilité avec appareils auditifs, écrans rétroéclairés) facilitent cette adoption.
Professionnels : continuité d’activité garantie
Pour une entreprise, perdre sa ligne fixe n’est pas une option. Les forfaits modernes offrent une continuité de service, avec des fonctionnalités pensées pour la productivité : renvoi d’appel, numéros multiples, gestion centralisée. Autant d’outils qui garantissent la fluidité des échanges avec les clients.
Anticiper et préparer votre transition
La fin du cuivre n’est pas un simple détail technique : c’est un basculement structurel. Pour éviter toute coupure de service, mieux vaut anticiper dès maintenant en :
- évaluant ses besoins réels (nombre de lignes, volume d’appels) ;
- choisissant une offre adaptée à sa situation ;
- planifiant la migration à l’avance.
La bonne nouvelle ? Ce passage n’est pas seulement une contrainte réglementaire : c’est aussi l’occasion de moderniser sa communication, de réduire ses coûts et d’améliorer la qualité de ses échanges.
En résumé
La téléphonie fixe vit une mutation profonde. L’arrêt du RTC impose un choix, mais ce choix peut se transformer en opportunité. Grâce aux offres de forfait fixede France Téléphone, particuliers et professionnels disposent de solutions simples, fiables et adaptées pour aborder l’avenir en toute sérénité.
